Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes - FR-Campus
1. ¿Qué productos ofrece?
Ofrecemos zapatos Adidas Campus, una colección icónica y elegante, perfecta para completar tu guardarropa.
2. ¿Cómo funciona la promoción “Compre uno = Obtenga otro gratis”?
Por cada par de Adidas Campus comprado, recibirás automáticamente un segundo par gratis. El descuento se aplica automáticamente a su carrito durante el pago.
3. ¿Tengo que introducir un código promocional para beneficiarme de la promoción “Compra uno = Llévate otro gratis”?
No, no es necesario introducir un código promocional. El descuento se aplica automáticamente a tu carrito tan pronto como agregas dos pares de Adidas Campus.
4. ¿Cuáles son los tiempos de envío?
Enviamos paquetes dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la recepción de su pedido.
5. ¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
Sí, una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que contiene un número de seguimiento. Puede utilizar este número para rastrear su paquete hasta su entrega.
6. ¿Cuáles son los costos de envío?
Los costos de envío varían según su ubicación y el método de envío elegido. Los cargos exactos se calcularán y mostrarán al finalizar la compra.
7. ¿Realizan envíos internacionales?
Sí, enviamos nuestros productos a nivel internacional. Los plazos de entrega pueden variar según el destino.
8. ¿Cómo puedo devolver un producto?
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 14 días siguientes a su recepción. Para obtener más información sobre las condiciones de devolución, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
9. ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?
Para cualquier duda o ayuda, puede contactarnos por correo electrónico a support@fr-campus.com de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.
10. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre el Campus Adidas?
Puede encontrar más información sobre Adidas Campus directamente en nuestro sitio web, en la página dedicada al producto. Te detallamos las características, tallas disponibles y opciones de color.
